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Creando mejores resultados a través del entendimiento |
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Comunicación
Ejes Temáticos
Claves para la comunicación efectiva
- El proceso de comunicar
- Aprendiendo a escuchar
- Comunicación no verbal
- Manejando las emociones, generando empatía
- Presencia y compromiso
Comunicación en equipo
- Un equipo que se comunica es un equipo eficiente
- Compartiendo opiniones, experiencia y conocimiento
- Comunicando metas y tareas
- Cómo hacer que el equipo aprenda de sí mismo
- Principios de Negociación
Superando lo que nos limita al comunicarnos
- Distracciones y ruido en las comunicaciones
- El factor emocional: dudas internas
- Creencias y paradigmas
- Construyendo apertura y confianza
- Dando, recibiendo y utilizando feedback
Delegando con efectividad
- Claridad y asertividad
- Coaching
- Informes e indicadores
Presentación Personal
- ¿Qué comunica mi presencia?
- Experimentando mi potencial para comunicarme
- Manejando presentaciones
- Relaciones interpersonales
- Construyendo relaciones a través de la comunicación
Comunicación Estratégica
- Comunicando la estrategia empresarial
- Motivación y enfoque
- Arraigando una cultura comunicativa
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El Proceso
Observación
¿Qué funciona y qué no funciona?
¿Qué necesito desarrollar para mejorar mi comunicación?
¿Qué puedo aportar?
Herramientas Efectivas
Entrenarse en estrategias comprobadas
Desarrollar mis propias herramientas y claves
Transformar lo que me limita en una oportunidad
Vivencia
Experimentar el nuevo paradigma
Conocerme a través de la interacción
Retroalimentación y acciones correctivas
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